Plan de Contactos Posventa.
Hyundai se esfuerza por cuidar su relación con el Cliente a lo largo de toda la vida de su vehículo.
Es por esto que cualquier asunto relacionado con el cuidado o mantenimiento de su vehículo, es agendado en su Plan de Contactos para realizar el recordatorio adecuado, en el momento preciso:
- Realización de mantenimientos preventivos.
- ITV.
- Cambio de correa de distribución.
- Renovación de póliza de Seguro.
- Información sobre soluciones que la Marca pone a su disposición.
A fin de que la relación con el Cliente sea lo más personal posible, las comunicaciones que parten de esta herramienta se realizan a través de su propio Concesionario Oficial Hyundai mediante diferentes canales:
- Llamada telefónica.
- SMS
- Correo electrónico.
- Recordatorio en el espacio personal myHYUNDAI.
Siempre orientado a que nuestros Clientes, solo tengan que preocuparse de disfrutar de su Hyundai.